WIJ NEMEN DE PRIVACY VAN PERSOONSGEGEVENS ZEER SERIEUS EN GAAN ZORGVULDIG OM MET JE PERSOONLIJKE GEGEVENS.

 

Over Ons

www.deshenessentials.nl wordt beheerd door Frederique Wassing-Bij
Onze gegevens zijn:

De Shen Essentials

Voorsterweg 2C
8042AC Zwolle
KVK nummer: 63056070
E-mail: info[at]deshenessentials.nl.nl
Website: www.desheessentials.nl
Tel: +31 (0) 6 44395403

1. Inleiding

De Shen Essentials hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we zorgvuldig met deze informatie omgaan. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens afhankelijk van het product dat je bij ons koopt:

Aankopen via DoTerra (etherische oliën)

Wanneer je etherische oliën bestelt via De Shen Essentials, verloopt de bestelling rechtstreeks via DoTerra. Dit betekent dat:

  • Alle klant- en betalingsgegevens direct door DoTerra worden verwerkt en opgeslagen.
  • De Shen Essentials zelf geen persoonsgegevens verzamelt of bewaart voor deze bestellingen.
  • Voor vragen over privacy en gegevensverwerking bij DoTerra, je hun privacybeleid moet raadplegen op hun officiële website.

Aankopen van andere producten (zoals e-books)

Voor de verkoop van andere producten, zoals e-books, verzamelen wij wél persoonsgegevens. Dit omvat:

  • Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres (voor levering van digitale producten en communicatie).
  • Betalingsgegevens: Voor verwerking van betalingen en facturering.
  • Websitegegevens: IP-adres en cookies voor analyse en gebruiksvriendelijkheid.

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om jouw bestelling te verwerken en om je de bestelde producten of informatie toe te sturen.

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij gebruiken persoonsgegevens alleen voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van digitale producten zoals e-books.
  • Het afhandelen van betalingen en facturering.
  • Het beantwoorden van vragen via e-mail.
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening.
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals boekhouding).

4. Hoe worden jouw gegevens beschermd?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Dit omvat:

  • Beveiligde opslag van persoonsgegevens.
  • Beperkte toegang tot gegevens (alleen geautoriseerd personeel).
  • Versleuteling van gevoelige informatie waar nodig.

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of als we hier wettelijk toe verplicht zijn. Dit kan zijn:

  • Betalingsproviders voor het verwerken van betalingen.
  • Externe boekhoud- en administratiediensten.

6. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is:

  • Bestellingen van e-books en digitale producten: Maximaal 2 jaar na aankoop voor service en ondersteuning.
  • Facturen en betalingsgegevens: 7 jaar (conform belastingwetgeving).
  • Nieuwsbriefinschrijvingen: Tot intrekking van de toestemming.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens.
  • Correctie of verwijdering van jouw gegevens aan te vragen.
  • Bezwaar te maken tegen verwerking of deze te beperken.
  • Jouw gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit).
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Beveiligen

De Shen Olifant neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

De website van De Shen Olifant maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien u meer informatie wenst over de beveiliging van door ons verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact met op met info[at]deshenolifant.nl.